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哪些企业适合使用PPerp系统   公司人少能否正常运用系统   公司没有专人会安装系统和管理服务器
这套ERP软件实施是否复杂,是否需培训   公司项目多,成本总是很难算清楚   销售人员成长起来,就带着客户跑掉
销售回款不理想,管理难度大   生产效率不高,订单交货常延误   质量问题频发,整改总落不到实处
采购成本居高不下,供货质量还不稳定   供应商管理不能量化,测评是打印象分   不知不觉仓库就出现一大堆呆滞品要处理
脑力劳动管理难,职能人员工作效率低   备件库很大,但设备异常停机仍然频发   维修人员流动影响设备维修效率
部门间常推诿扯皮,难断是非   布置的任务,经常发现超期仍未完成   项目交叉进行时,员工任务无法统筹管理
绩效考核流于形式,常靠“拍脑袋”打分   下属汇报文过饰非,实际问题频发   老员工防范有竞争威胁的新员工成长
有的主管团队经验少,管理水平一般   有了这套系统,是不是可以无纸化办公   定制化的流程是否适合这套系统
有了PPerp系统,企业效率真能提升数倍吗   这个系统究竟收不收费        软件概述
 
    哪些企业适合使用PPerp系统
产供销可用系统的ERP功能,质量、技术、设备、人事、行政可用OA和任务管理功能。系统内每个模块都可单独使用,或任意组合使用。初创企业可将系统用作简易记帐本,以及用作快捷客观的绩效考核测评工具;而非公司规模的几个人小团队,可把系统当成任务看板来用,管理任务的分配协同;单个个人可把系统当成备忘录,列工作计划和提醒待办事项。
 
 
公司人少能否正常运用系统    
本系统适用于中小企业,人少也可正常使用。系统有效运行主要取决于公司的流程定置。为保证各项流程都受控,推荐人员配置为各部门至少有一名主管,如果一人身兼多职,也可运行本系统,只是内控和数据校核的工作量会大些。建议尽量避免个人操作又自己审核,这样即使出错,也不能提早发现。
 
    公司没有专人会安装系统和管理服务器
使用PPerp系统,不需单独安装软件,对计算机配置硬件也没有特别的性能要求,只要计算机能上网,就可以直接、立即使用本系统。也不需要企业另外单独搭建服务器,只要免费注册获得管理帐号后,即可马上投入运用。为确保作业速度,建议公司安装速度快些的宽带。
 
 
这套ERP软件实施是否复杂,是否需培训    
本ERP系统配有专门的使用说明手册,操作简单,易学易记,部门主管级人员不需专门培训。操作过程中,系统各部分操作都列有详细的帮助提示,在主管掌握操作后,可视情况适当给下属员工做演示即可。
 
    公司项目多,成本总是很难算清楚
本ERP系统特别针对成本的识别,做了一套已被实践运用证明行之有效的体系。重点在于以项目管理为主线,配合特别推荐的编号规则,分别在申购、采购、生产、仓库几个环节严格执行对应项目编号,能确保项目涉及的材料、人工成本完全准确。
 
 
销售人员成长起来,就带着客户跑掉    
客户流失的原因是多方面的,比如公司服务水平、产品性价比、质量优势等发生变化都可能导致客户流失。本ERP系统能帮助企业管理好客户的关键资料,并通过管理流程约束销售员做好客户维护,销售员即使跳槽,新接替人员根据系统记录立即可以接手回归正常。
 
    销售回款不理想,管理难度大
销售回款受多方制约,比如客户资金状况、行业景气度、客户的重要程度等。本ERP系统通过对销售制定的收款计划进行统筹管理,配合系统中业绩考评模块,共同推动销售人员积极努力做好回款。管理数据化、可视化、业绩优劣一目了然。
 
 
生产效率不高,订单交货常延误    
交货常延误同样存在各种原因,其中较常见为生产效率不高、物料配给脱节、工艺流程不合理、设计变更频繁、品质控制不严返工率高、设备故障频发等。包括上述各项原因,本ERP系统专门从生产计划、采购供应、工艺制定、设计变更控制、品质管理、设备管理等多个模块,同步推进各部门,提高综合作业效率。
 
    质量问题频发,整改总落不到实处
在本ERP系统中,接通外部投诉,防止责任部门报喜不报忧,隐瞒客户抱怨。内部对各部门开放投诉窗口,弥补品质部门工作疏漏。更重要的是,本系统独特集成任务管理系统和绩效测评系统,对投诉引发的整改项,时时处于监督和跟踪状态,推动责任人按时按质完成。
 
 
采购成本居高不下,供货质量还不稳定    
采购成本受多方面影响,如渠道、供需关系、采购计划等,这里仅指由于采购人员主客观影响,出现采购成本异常的控制功能。本ERP系统中开放有报价系统,并独特实现密封报价,防止作弊,同时对已交易的价格跟踪走势,防止异动,通过数据统计协助分析采购作业状况。
 
    不知不觉仓库就出现一大堆呆滞品要处理
对于呆滞品的出现,要分析产生的不同原因,有的因设计变更导致,有的是工艺配额错误产生余留,还有因仓库不好执行先进先出导致材料变质,等等。PPerp系统通过控制项目管理,并推荐整套项目总结流程,确保及时、准确发现呆滞品的生成原因,找到改进措施。
 
 
供应商管理不能量化,测评是打印象分    
供应商管理在于平时信息的收集,来自于性价比、合同遵守、交货及时性、质量稳定性、返修换件速度、协助备品建库、临时紧急采购的配合程度、服务态度等多方面,这些数据完全来自于平时的交易作业。PPerp系统提供强大的数据汇总功能,自动罗列实现客观数据。测评结果还可选择向供应商公示,以让对方知道孰优孰劣,让测评真正改进供应商的管理。
 
    脑力劳动管理难,职能人员工作效率低
在PPerp系统中,将职能人员分为两类管理。一类是例行、重复性的运营类岗位,如生产、质量、采购、仓库等,系统详实记录作业过程,用于分析效率不高原因。另一类是创造、经验性的项目类岗位,如研发、设备、销售等,系统运用任务管理和项目管理两个途径加强过程控制,配合各公司制定针对性的流程,注意目标结果导向,同时给予过程指导协助,综合实现效率提升和任务达成。
 
 
备件库很大,但设备异常停机仍然频发    

本系统通过维修备件专属项目,实时控制备件库容,另外通过检索系统特有的维修保养计划和罗列维修故障频率,帮助设备维护人员识别判断易损件,帮助制定更换周期,优化备件ABC分类的准确度,同时确保更换周期可控,最终达到备件资金利用最大化。

 
    部门间常推诿扯皮,难断是非
要厘清部门间相互埋怨,一方面靠管理艺术,一方面靠制度规范。本ERP系统由于覆盖了典型作业的各个模块,在制度规范方面,可以提供准确详实的数据支持,充当公正的裁判,用于员工自我约束,再配合公司的相关管理制度,可以大大提高部门协同能力。
 
 
维修人员流动影响设备维修效率    

企业如过分依靠部分维修人员的经验,来保障设备运行,会导致分工不均,同时也有人事压力。可以通过本ERP系统优化设备管理制度,将维修纳入系统管理,健全设备档案,完善维修数据,逐渐形成涵盖全、分析深的资料库,即使新入职人员也完全可快速上手。

 
    布置的任务,经常发现超期仍未完成
在PPerp系统中特别设立了任务管理模块,专门用于管理除岗位例行工作之外的临时任务,或具有项目特征的一组系列协同任务。除具有Project所具有的计划功能外,还具有跟踪、变更、结果评价、影响绩效等功能,能促进员工的自我管理,任务评价数据量化。
 
 
项目交叉进行时,员工任务无法统筹管理    

在本系统中的任务管理模块中,各人员任务安排情况全部共享,因而能在任务分配时就发现时间计划是否冲突,提前做好协调。有效避免员工在多重管理时无所适从,也客观的为员工分配时间和确认工作重心做好导向,还能有效避免个别员工游走于管理真空中。

 
    绩效考核流于形式,常靠“拍脑袋”打分
通过传统方式很难彻底展开全方位绩效评价,主要在于数据收集难,测评工作量大,不易坚持。在PPerp系统中,将绩效考核分为两部分,工作流指标由系统自动生成,执行指标由员工自评、同级反馈、上级评判相结合。两类指标都随工作过程同步生成,评价客观公正,考评结果同步显示,不用月底“算总帐”。“边工作,边考评”,有助于员工立即纠正错误,快速响应弥补不足。
 
 
下属汇报文过饰非,实际问题频发    

只有先找到切入点,将问题暴露出来,才能进一步制定改进措施。本系统凭借完善的数据支撑,运用各种反推模式准确暴露问题症结。比如,通过销售反推出库,再推生产入库,再结合生产系数与理论产出对比,就能暴露生产效率问题、质量问题、设备问题等,而且通过记录能清晰找到责任人,快速抓住问题核心。

 
    老员工防范有竞争威胁的新员工成长
有的员工凭借入司早,掌握有部分微末的经验技能,对构成竞争的新入职人员,表面予以培训支持,实则处处防范阻挠,防碍公司总体管理水平提升。对此现象一方面需要公司管理导向,提升此类员工的境界视野,另一方面需完善资料档案,使新进员工凭借建档资料也能快速接替工作,避免公司业务被个别员工“绑架”。PPerp系统通过18个模块严格控制OA审批流,同步存档所有通过系统操作过的资料,形成详实的资料库,彻底击溃此类视野狭隘员工的阳奉阴违。
 
 
有的主管团队经验少,管理水平一般    

一方面通过培训,增强业务技能的理论知识,改变其“井底之蛙”的短浅见地,另一方面通过本系统实时反馈出的业绩症结,帮助中层人员识别管理中的关键因素,并协助其制定有效措施。在系统规范跟踪和闭环总结环境中,稳步提高其业务能力。

 
    有了这套系统,是不是可以无纸化办公
本系统不仅集成有ERP系统,同时也集成有OA系统,全方位实现办公自动化。不但在办公室,甚至出差或在家,同样随时可以使用系统作业或OA审批,完全等同于在办公室工作。不仅电脑可以使用本系统,手机也可以随机登录系统,因此完全可以实现无纸办公。但是,有部分流程,从凭证角度出发,还是建议同步生成纸质单据,比如合同、付款申请审批、入库单、出库单等。具体可视各企业自定。
 
 
定制化的流程是否适合这套系统    

本系统提取制造型和贸易型企业的典型特点,保留各业务作业过程中的核心元素,因此对于不同企业、不同人员架构下的各类环境,本套OA系统均有强大的自适应性。为使本系统与企业实际情况更匹配,可以先按我们推荐的标准流程先参考操作,在掌握系统的各模块基本操作后,再进一步优化流程。也可根据需要,在导入本系统的初期,委托我们按照企业的特点,提前制定专用流程以及配套的管理制度。

 
    有了PPerp系统,企业效率真能提升数倍吗

特别需要提醒准备导入本系统的企业注意,如果认为只要引入本套ERP系统,就能解决企业的所有问题,那我们说,这套系统很难实现这样的目标。ERP本身只是企业便捷管理的工具,运用了ERP的企业也许能提高效率,也有可能反会降低效率。其中的分别就在于企业怎样运用系统,是生搬硬套,还是灵活变通的运用。如果有相应的制度流程与系统配合运用,流程推动系统,系统推动作业,作业又反馈改进流程,从而进入良性循环,此时系统能帮助企业提高效率。如果单靠指望一套系统,而没有详细的流程规定辅助,则系统就会变成增加工作量的一套华而不实之“门面”。这就好比ERP系统是一把剑,配了ERP比赤手空拳更占上风。但如果同时都用剑,则持剑人武功高低,不在于剑,而在于持剑人是否熟练剑法,同时是否能灵活的变通运用。

 
 
这个系统究竟收不收费    

详见<产品服务>中的具体描述。

 
   

其次,运用本系统一定要用文件制度补充。虽然本系统通过18个模块,将典型的公司运作业务纳入了管理范围,但并非所有业务都已包含在内,使用本系统的企业需将未在系统中控制的业务,利用补充制度予以明确。比如,在生产模块中,对于公司EHS的管理,因每个企业要求和针对点不同,就没有纳入系统,企业需另行制定检查表格以保障现场管理等的顺利推进。总之,这套系统不是万能的,对于企业的特别要求,需要企业在系统之外加以补充调节,才能真正发挥系统的辅助作用。

再者,企业管理同样贵在持之以恒。如果认为只要系统一推行,企业面貌在一周或者数周之内就可以焕然一新,这种期望也很难达成。究其原因有三:一、新系统需要员工熟悉,要掌握操作要领,磨合衔接配合,没有两到三个月算不上熟练。二、人有惰性,通常会排斥陌生事物,更何况导入新系统会给原来的做事方法、流程带来诸多不同,刚开始一定会让人觉得不方便,甚至认为效率比不用系统还低,这就是不熟悉系统和惰性使然,这需要给予充足的时间,让员工适应新的工作方式。三、本套系统中,不论是ERP管理,还是OA管理,都在于对数据的实时汇总基础上,再进行准确分析,以帮助管理者找到问题原因,从而对症制定措施。如果没有两到三个月的时间来积累原始数据,根本不能展示出系统对于辅助控制企业经营过程方面的优势。因此,要有长期持续运行改进的心理准备。想实施立马见效者,请勿用此系统,以免耽误企业运营,也会令本系统蒙羞。

另外,导入系统需要企业高管亲自给予支持并参与初期过程。由于本套系统的模块已涉及到公司几乎所有典型部门,导入时自然会引起这些部门工作方式的改变。同时,运行过程中生成的各项数据均直观透明的反应出每个人的作业效率,势必带来直观的业绩压力。而且,有的模块由于迫使操作透明化,甚至会阻挡某些人原可获得的不正当利益。由于这些变化程度相当大,抵触和反弹压力可想而之。如果将导入推进系统的任务交付给一个没有实权或只能调动少数部门的人员来办理,导入不会成功,还浪费企业资源。要真正让系统生根结果,必须企业高管亲自主抓导入,并向负责实施人授予“尚方宝剑”,企业高管亲自参加以下会议:第一个月每周召开一次系统推进会议,第二个月每两周召开一次系统推进会议,第三个月底进行一次阶段汇总和流程调整分析会议,此后进入例行管理。按此频度和力度,才可以期望导入顺利。如果只想通过指派一个授予某某头衔的专员或者一个电脑工程师,或者一名财务经理等类似的岗位,就想成功组织公司人员导入本套系统,也请勿用此系统。

导入推行ERP系统是一件大事,会长期影响公司的发展,希望使用本系统的企业慎重对待,周密布署,才能真正达到提高效率的目的。

 
     
     
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